Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6z77

Tại 6z77, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được hỗ trợÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
6z77 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6z77
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống 6z77 đều được mã hoá SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — chúng tôi không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn. Với giao dịch nạp rút qua ví nội địa, xác minh danh tính được thực hiện tại bước đăng ký để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Mã hoá dữ liệu

Kết nối SSL bảo vệ toàn bộ luồng dữ liệu từ trình duyệt hoặc điện thoại đến máy chủ. Thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân được gỡ khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể xem và tắt cookie phân tích trong phần Cài đặt tài khoản. Cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập không thể tắt nhưng không chứa thông tin nhận dạng.

Yêu cầu truy xuất dữ liệu

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email để nhận bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc tùy theo loại yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Thích hợp cho các trường hợp cần tài liệu đính kèm.

Biểu mẫu tài khoản

Truy cập phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư để điền biểu mẫu yêu cầu trực tiếp.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản 6z77.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái giao dịch để đối soát tài khoản. Thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và xác nhận kết quả với bạn trong vài ngày làm việc.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập trong lúc bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào hoạt động tốt. Cả hai đều có thể quản lý trong Cài đặt tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập 6z77 được cho phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi tạo tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu truy xuất dữ liệu qua email hoặc Live Chat. Sau khi xác minh, chúng tôi gửi bản tóm tắt dữ liệu cá nhân đang được lưu liên quan đến tài khoản của bạn.